Автор: ОЛЕГ ТОРБОСОВ
Продажник: https://torbosov.ru/
Размер: 1 МБ
Цена на продажнике: 990 руб.
Вы можете скачать всего за 1$
Краткое описание:
В папке содержится в письменном виде та информация, про которую рассказывает Олег Торбосов на видео-курсе: пака должности сотрудника, про продукт и подпродукты, кодекс свободы, про правила обучения, как работает организация и так далее. Как писать регламенты, накапливать и передавать знания в компании. У предпринимателя при запуске бизнеса в голове есть идеальная картина того, как компания должна работать. Но часто дела идут не по плану: срываются сроки, сливаются клиенты, разваливаются сделки. За поражениями стоят и победы: выигранные тендеры, сильные переговоры, крупные сделки. Совокупность пережитых побед и поражений формируют реальный опыт компании. Если опыт не описан — он остаётся невидимым для новых сотрудников. Когда старички увольняются с ними навсегда уходит и ценная часть опыта компании. Обучая персонал, вы десятки раз пересказывайте то, что уже объясняли другим. Работа превращается в замкнутый круг — одни и те же вопросы и ошибки. Время жизни сгорает навсегда и вы — заложник операционки. Бизнес не работает без вас. Не вы имеете компанию, а она имеет вас. Чтобы выйти из круга нужно научится описывать повторяющиеся процессы и ситуации. Это ещё и повышает капитализацию. Для меня эта область была настоящим вызовом: — как писать регламенты и какова их структура? — какие виды документов существуют и чем отличаются? — о чем обязательно нужно знать всем сотрудникам в каждой компании? — как сделать чтобы документы помогали, а не усложняли и не мешали? — как построить систему обучения и потом проверить знания? — правильно ли учить сотрудников самих описывать работу и делать регламенты? Знаний не хватало. Собирал по крупицам в России и США. За последний год написал больше 100 инструктивных писем и хорошенько разобрался в этом вопросе. Итог: сделал папки под все ключевые должности. Настроил накопление и передачу знаний в компании.